Пройдите простое обучение по настройке виртуальной АТС и Мультиканального чата.

Подробнее

Просмотр истории обращений

Если Вы хотите просмотреть историю общения с пользователем, выберите в контекстном меню пункт «Просмотреть старые сообщения»:
В списке доступен просмотр сообщений за:

  • Сегодня/вчера;
  • 7 дней;
  • С самого начала переписки.