Первичная настройка Grandstream GXW4104

Перед настройкой аппарата убедитесь в том, что он включен, и интернет-кабель подключен к аппарату. Кабель интернета должен быть подключен в порт WAN шлюза Grandstream GXW4104     

Данный шлюз предназначен только для входящей связи.

Вход на страницу настроек

(Раскрыть) Как узнать IP-адрес аппарата
Шаг 1. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.

Для того, чтобы узнать IP-адрес устройства, Вам необходимо установить приложение, которое сканирует сеть и показывает список ip адресов в вашей локальной сети. Например, можно использовать бесплатную программу "advanced ip scanner". Вы можете скачать ее с официального сайта производителя www.advanced-ip-scanner.com, либо кликнув по этой ссылке.

Шаг 2. Узнаем IP-адрес шлюза.

Запускаем программу, которую скачали ранее. И следуем согласно скриншотам.
Если у вас несколько устройств от "grandstream" вы можете сравнить их по MAC адресу. Для этого переверните ваше устройство и сравните его MAC адрес с MAC адресом в программе. Если они совпадают, вы верно определили модель и можете использовать ip адрес для дальнейшей настройки.
Шаг 3. Заходим на страницу настройки по полученному IP-адресу.

На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод логина и пароля. По умолчанию на телефоне установлен пароль: admin. На некоторых версиях прошивки аппарат может потребовать имя пользователя. По умолчанию имя пользователя: admin.

Настройка телефона

Внимание! В качестве примера на всех скриншотах указан SIP-адрес (имя пользователя и домен) вида ivan@test.mangosip.ru. Вместо него везде необходимо указать ваш SIP-адрес из личного кабинета.

Как создать SIP аккаунт?

Как узнать логин и пароль от SIP-учетной записи?

Шаг 1. Заходим во вкладку "Accounts" --> "General Settings" и настраиваем, как на скриншоте ниже. На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки. SIP-адрес обязательно должен начинаться с "000".
Шаг 2. Раскрываете подраздел "SIP Settings" и настраиваем, как на скриншоте ниже.
Шаг 3. Раскрываете подраздел "Audio Settings" и настраиваем, как на скриншоте ниже.
Шаг 4. Раскрываете подраздел "User Account" и настраиваем, как на скриншоте ниже. На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки.
Важно! Эта SIP учетная запись будет использоваться для переадресации звонка с вашей аналоговой линии подключенной к FXO порту на Генеральный SIP mango, который уже будет переадресовывать звонки согласно вашим настройка в личном кабинете. Поэтому эта SIP учетная запись не должна быть настроена где то еще, кроме этого шлюза.Так же домен SIP учетной записи должен быть таким же как у Генерального SIP mango. На всех скриншотах в качестве примера указан домен "mangosip.ru".

Шаг 5. Заходим во вкладку "Settings" --> "Call Settings" и настраиваем, как на скриншоте ниже.
Шаг 6. Раскрываете подраздел "Channels Settings" и настраиваем, как на скриншоте ниже. На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки.
"DTMF Methods(1-7)": ch1-4:1;
"User ID": ch1-4:ВАШ ГЕНSIP id;
"T.38 Settings": ch1-4:mode=2,rate=9600,ecm=1;

Шаг 7. Заходим во вкладку "FXO Lines" --> "Settings" и настраиваем, как на скриншоте ниже.
Шаг 8. Раскрываете подраздел "Dialing" и настраиваем, как на скриншоте ниже.
Важно! Если указать "Stage Method(1/2)": ch1-4: 1; - исходящие вызовы через аналоговую линию совершать нельзя.
Если указать "Stage Method(1/2)": ch1-4: 2; - можно совершать исходящие звонки через вашу аналоговую линию. Для этого Вам необходимо с вашего телефона позвонить на добавочный номер SIP учетной записи, которую Вы настроили в Шаге 4. Вы услышите гудок, после чего надо будет набрать номер телефона человека, которому Вы хотите позвонить. У него на телефоне отобразится номер Вашей аналоговой линии.