Поддержка / Клиентское обслуживание

Обслуживание по договору

Зачем подписывать договоры с ОАО «Вымпел-Коммуникации» и ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком»?

Как выставить счет?

Как внести оплату?

Что такое уведомления и для чего они нам нужны?

Как узнать состояние лицевого счета (баланс)?

Что делать, если мой платеж не поступил на лицевой счет?

Что делать, если при платеже допущена ошибка?

Как можно получить отчетные документы?

Как можно получить Акт сверки?

Нам не приходят оригиналы документов. Как быть?

Как оформить договор?

Какие документы необходимо предоставить для заключения договора?

Как можно переоформить договор?

Как изменить версию продукта и тариф на связь?

Почему у Вас нет безлимитных тарифов?

Как купить номер?

Могу ли я со своим номером приобрести ваши сервисы (у меня уже есть раскрученный номер, но я хочу к нему все ваши сервисы)?

Электронный документооборот

Как сменить свои контактные данные?

Как удалить/заблокировать номер?

Учет расходов на услуги связи