Звонки в Mango Talker
С легкостью меняйте устройство приема звонков — всегда оставайтесь в рабочем режиме. Даже в командировках и на выездных совещаниях. С Mango Talker офисный номер будет с вами, на смартфоне или компьютере.
Как это работает?
Mango Talker работает по тому же принципу, что и обычный офисный телефон. Звонки, которые поступают на учетную запись сотрудника, отправляются на все устройства, на которых эта учетная запись настроена — на sip-телефон, на смартфон или компьютер (если на них установлено приложение). Вы принимаете звонки на то устройство, которое у вас сейчас под рукой.
Знайте, кто вам звонит
- Если клиент звонит впервые, система произведет поиск номера телефона в открытых источниках. Вы будете видеть не неизвестный номер, а название конкретной организации.
- Если номер уже есть в вашей адресной книге — вы узнаете клиента. Адресная книга Mango Talker автоматически интегрируется с вашей CRM и сервисами контактных данных Google.
- Контакты коллег — уже в приложении. Контакты сотрудников компании загружаются в мессенджер автоматически «из облака»
Звоните с рабочего номера
- Клиенты никогда не узнают, что вы уехали в командировку — звоните им с рабочего номера, где бы вы ни находились.
- Интернет-соединение нестабильное? Закажите обратный звонок. Мессенджер отправит сигнал виртуальной АТС, она наберет ваш номер и номер клиента и соединит оба звонка в один.
Экономьте на связи
Общение внутри сети — за ноль. Даже по межгороду
Разные отделы, разные офисы, разные города или страны — не имеет значения. Общение в Mango Talker бесплатно для всей вашей команды.
Входящие — бесплатно
В отличии от обычной переадресации, в Mango Talker все входящие звонки бесплатные. Вы просто принимаете вызов, как на обычном телефоне.
Исходящие — по тарифам домашнего региона
Вам нужен только доступ в интернет, чтобы звонить с рабочего номера. При этом тарифы на связь будут такими же, как если бы вы находились в своем офисе.
Управляйте звонками
- Удержание и переадресация на другого сотрудника. Если вам неудобно ответить на звонок, или вопрос требует дополнительного обсуждения, удержите вызов и переведите его на нужного сотрудника.
- Журнал вызовов на номер компании — в приложении. Отслеживайте пропущенные вызовы, перезванивайте оперативно.
- Подключение участников к разговору. В режиме реального времени подключайте к разговору коллег и оперативно решайте деловые вопросы.
Менять исходящий номер теперь удобно
Если у вас подключено несколько номеров в телефонии, вы можете менять номер исходящей связи прямо в настройках профиля в приложении. В Mango Talker доступные исходящие номера сгруппированы в общем списке по городу или региону. Кроме того, отображается комментарий к номеру — чтобы не запутаться. Например, «номер головного офиса» или «номер для VIP-клиентов».
Когда звонки идут на вас потоком — включите «Автоподнятие трубки»
Постоянно отвечаете на входящие звонки? Нет желания постоянно нажимать «Принять звонок»? Включите бесплатную функцию «Автоподнятие трубки» в Mango Talker и работайте с потоком входящих звонков максимально быстро и эффективно. После 3 секунд входящего вызова, если ваша линия свободна, трубка будет поднята автоматически — и вы можете просто начать разговаривать без лишних усилий.
Скачать бесплатно мессенджер Mango Talker
Скачивая приложение вы принимаете условия пользовательского соглашения
Остались вопросы?
Заполните заявку, и мы вам перезвоним





