Автоматически создавать клиента при принятых входящих звонках от нового клиента
Если в поле «Создавать» выбрано значение «Ничего не делать», то при входящем звонке от нового номера (не заведенного в Мегаплане), НЕ будет автоматически создан новый клиент.
Если в поле «Создавать» выбрано значение «Клиента», то при входящем звонке от нового номера (не заведенного в Мегаплане), будет автоматически создан новый Клиент в Мегаплане. Создателем и ответственным в клиенте является сотрудник CRM, первый принявший звонок. Для каждого автоматически созданного клиента указывается имя вида «Новый (16:30 05.03.2018, входящий вызов)». Клиент создается сразу после приема вызова сотрудником.
Если в поле «Создавать» выбрано значение «Клиента и процесс», то при входящем звонке с нового номера будет создан новый клиент, как описано выше, а также автоматически создана сделка (процесс).
Нажмите кнопку «Сохранить» вверху окна настроек интеграции, чтобы сохранить настройки.
При создании клиента, информация о номере телефона сохранится согласно настройкам «Формат телефонных номеров»:
