Исходящий обзвон: кампания Исходящего обзвона переходит в статус «Остановлена»

Описание проблемы: Запущенная и выполняющаяся кампания Исходящего обзвона самопроизвольно переходит в статус «Остановлена», затем обратно в статус «Выполняется».

Решение проблемы: Кампания ИО может останавливаться на данный момент только при:
  • Ручной остановке сотрудником с правами (из самой кампании нажатием на кнопку «Остановить»).
  • При ограничении и блокировке лицевого счета. Например, у Вас отрицательный баланс.