Настройка SIP телефонов Mango Talker - настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

Журнал коллтрекинга. Обзор отчета "Звонки"

Назначение

Отчет «Журнал звонков» — это отчет, в котором можно найти информацию по всем видам звонков, поступивших на номера коллтрекинга за отчетный период. Он отличается от отчета «Все обращения», который содержит информацию вообще по всем видам обращений от Клиентов (письма, сообщения в чате и т. д.).



Как открыть отчет

Чтобы открыть отчет «Звонки», в Личном кабинете MANGO OFFICE в разделе «Коллтрекинг» следует:

  1. нажмите на пункт «Журналы»;
  2. выберите виджет коллтрекинга, по которому хотите посмотреть отчет;
  3. нажмите на вкладку «Звонки».

image-20240716101058540


Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами, мы работаем круглосуточно: 8 800 555-55-22


Популярное оборудование
  • SIP телефоны стационарные
  • SIP телефоны беспроводные
  • Профессиональные гарнитуры
Yealink SIP-T31
Yealink SIP-T31
5 700 руб.
Fanvil X3S
Fanvil X3S
4 600 руб.
Panasonic KX-TPA60
Panasonic KX-TPA60
6 390 руб.
Panasonic KX-TGP600
Panasonic KX-TGP600
9 900 руб.
VoiceXpert VXH-750DM
VoiceXpert VXH-750DM
7 770 руб.
VoiceXpert VXH-500D
VoiceXpert VXH-500D
4 690 руб.
Yealink UH37 Dual UC
Yealink UH37 Dual UC
6 880 руб.
Yealink UH34 SE Dual UC
Yealink UH34 SE Dual UC
5 150 руб.
Смотреть всё