Пройдите простое обучение по настройке виртуальной АТС и Мультиканального чата
Подробнее

Внешний вид чата

1. Чат на сайте в рабочее время.
 2. Чат на сайте в нерабочее время.
 3. Заказ обратного звонка.
 4. Лидогенерация.
 5. Общие настройки.

В данном разделе осуществляется настройка внешнего вида чата в рабочее и нерабочее время, настройка внешнего вида кнопки заказа обратного звонка и формы лидогенерации, а также задаются дополнительные общие настройки. 

Чат на сайте в рабочее время

В подразделе "Чат на сайте (в рабочее время)" указываются:

  • Тема, в которой отображается основное окно виджета чата: светлая или темная;

  • Цвет кнопки чата. По умолчанию установлен зеленый цвет;

  • Текст кнопки – текст, отображаемый на кнопке чата на сайте.

Чат на сайте в нерабочее время

  • Заголовок - отображается в форме чата в нерабочее время;
  • Описание - поясняющий текст, отображающийся в форме чата в нерабочее время.

    • Заказ обратного звонка

    В подразделе «Заказ обратного звонка» указываются:

    • Цвет фона – цвет основного окна виджета.

    • Цвет кнопки – цвет кнопки виджета.

    • Фоновое видео – если опция включена, в окне виджета транслируется указанный в ссылке видеоролик.

    • Приветствие – текст, который видит посетитель сайта в рабочее время.

    • Текст кнопки – текст, расположенный на кнопке виджета.

    • Приветствие в нерабочее время - текст, который видит посетитель сайта в нерабочее время.

    Лидогенерация

    В подразделе «Лидогенерация» указываются:
     

    • Цвет фона - цвет основного окна виджета.

    • Цвет кнопки – цвет кнопки виджета.

    • Заголовок – текст размещенного на виджете заголовка.

    • Описание – текст, размещенный на виджете.

    • Обратный отсчет (количество секунд для обратного отсчета) – количество секунд, в течение которых сотрудник компании перезвонит на номер телефона посетителя сайта. 

        

    Общие настройки

    Установите общие настройки:
    1. Позиция – задает расположение кнопки виджета на сайте: Справа или Слева;
    2. Скрыть бренд MANGO OFFICE - если скроллер выключен, то в нижней части виджета отображается надпись "Технологии MANGO-OFFICE" и ссылка на сайт.
      3. При включенном скроллере текст пропадает. Заметьте, что выключение скроллера – платная услуга.
    3. Персональные данные – эта опция включает/выключает отображение чекбокса «Согласен на обработку персональных данных». Чекбокс отображается только при включенном скроллере. И в этом случае, пока пользователь не выразит согласие, кнопка «Отправить» остается неактивной:
    Заказать звонок
    Заказать звонок
    Техподдержка