Быстрый старт для Windows/MacOs

Содержание:
  1. Общие сведения
  2. Как скачать и установить
  3. Вызов абонента из адресной книги
  4. Звонок, смс, факс на внешний номер телефона
  5. Текстовый чат
  6. Как отправить файл абоненту


Общие сведения

Коммуникатор «Mango Talker» - это программа для видео и аудиозвонков, через виртуальную АТС MANGO OFFICE (ВАТС), устанавливается на ПК, мобильный телефон или планшет, и Вы можете звонить на любые номера телефонов, сделать видеозвонок, передать сообщение или смс, и даже отправить факс.

Коммуникатор работает в операционных системах Windows, macOS, iOS, Android.


Как скачать и установить

Скачать коммуникатор Вы можете в интернет-магазинах "Google Play" и "AppStore", а также на сайте
https://www.mango-office.ru/products/mango-talker/

После установки будет открыто окно входа, в котором потребуется:

  1. Ввести Ваш e-mail / номер мобильного телефона / Вашу SIP-учетную запись, зарегистрированную в ВАТС "MANGO OFFICE".
  2. Ввести Ваш пароль.

Рекомендуется зарегистрировать Ваш e-mail и номер мобильного телефона в ВАТС.



Вызов абонента из адресной книги

В адресной книге коммуникатора отображаются два вида контактов:

  •  внутренние контакты Ваших сотрудников, зарегистрированных в ВАТС;
  •  внешние контакты, ранее введенные Вами в адресную книгу ВАТС.

Вы можете выбрать контакт в адресной книге и совершить видео/аудио звонок или передать сообщение в чат, а также отправить смс или факс. Для этого в окне коммуникатора следует:

  1.  Нажать кнопку .
  2.  Кликнуть на имя абонента, которому будем звонить/писать. Далее:
    • Чтобы сделать видеозвонок - нажмите кнопку .
    • Чтобы отправить текстовое сообщение в чат - нажмите кнопку , затем введите текст сообщения и нажмите "Enter".
    • Чтобы позвонить - наведите курсор на любой номер в карточке абонента. В результате напротив выбранного номера появиться кнопка , нажмите на нее. Будет выполнен звонок на выбранный номер.

Звонок, смс, факс на внешний номер телефона

Вы можете позвонить на любой внешний номер, отправить смс или факс, для этого в окне коммуникатора следует:

  1.  нажать кнопку "Клавиатура". Будет открыта экранная клавиатура на закладке "Телефон".
  2. набрать номер телефона и нажмите "Позвонить" / нажмите "Отправить СМС"  и введите текст СМС-ки / нажмите "Отправить факс"  и выберите файл для отправки.

    Примечание: чтобы позвонить на добавочный номер, следует набрать основной номер телефона, ввести символ, и ввести добавочный номер. Например, 89151234567,1111.


    Текстовый чат

    Вы можете открыть текстовый чат и посмотреть историю переписки с абонентом, в том числе СМС. А также позвонить абоненту прямо из окна текстового чата. Для этого, в окне коммуникатора следует:

    • Нажать кнопку .
    • Кликнуть на имя абонента. Откроется текстовый чат с этим абонентом.
    • Ввести текст сообщения и нажать "Enter" / нажать "Видеозвонок" / нажать "Позвонить" .

    Как отправить файл абоненту

    В окне текстового чата Вы можете отправить файл абоненту, например, фотографию. Для этого откройте текстовый чат с абонентом и нажмите . Далее, укажите файл, который будет отправлен.

    Вы можете передать файл абоненту, просто перетащив нужный файл курсором мыши на область "Текст сообщения".





Заказать звонок
Заказать звонок
Техподдержка