4 Настройка списка получателей уведомлений
Содержание:
- Рассылка по электронной почте
- Telegram-бот
Уведомления не будут приходить, если они отключены в ПО «Telegram» или в настройках Вашей почтовой службы.
Рассылка по электронной почте
Вы можете редактировать список получателей уведомлений по электронной почте. Проверяйте правильность адресов всех получателей, прежде чем включать их в список рассылки.Как добавить адрес получателя
Чтобы добавить адрес электронной почты, на который должны отправляться уведомления по виджету, следует:- откройте настройки уведомлений по виджету;
- выберите адрес электронной почты в выпадающем списке "Укажите e-mail адреса, на которые отправлять уведомления от робота":
Если в выпадающем списке нет нужного Вам адреса, то его нужно добавить в контакты. Для этого:
- нажмите кнопку "Список контактов". Затем, в открывшемся окне, нажмите кнопку "Добавить контакт":
- введите данные нового контакта: адрес электронной почты, ФИО, должность;
- нажмите кнопку "Добавить":
- в открывшемся окне "Список контактов" нажмите кнопку "Крестик";
- в выпадающем списке "Укажите e-mail адреса, на которые отправлять уведомления от робота" выберите адрес электронной почты, который Вы только что добавили в контакты.
- нажмите кнопку "Список контактов". Затем, в открывшемся окне, нажмите кнопку "Добавить контакт":
- нажмите кнопку «Сохранить».
Изменение списка получателей уведомлений. Удаление получателя
Чтобы удалить адрес из списка получателей уведомлений, следует:- откройте настройки уведомлений по виджету;
- нажмите кнопку «Крестик» напротив электронной почты, которую нужно удалить;
- нажмите кнопку «Сохранить»:

Telegram-бот
Вы можете предоставить пользователям Telegram возможность подписаться на уведомления по виджету коллтрекинга. Это можно сделать, отправив смс-сообщение, содержащее ссылку на Telegram-бот, тогда все подключенные пользователи будут получать уведомления.Отправка приглашения в Telegram-канал
Вы можете предоставить возможность тому или иному пользователю Telegram подписаться на уведомления коллтрекинга. Для этого в настройках уведомлений по виджету, следует:- нажмите ссылку «смс-сообщения»;
- введите номер телефона, на котором зарегистрирован Telegram-аккаунт. Будет отправлено на указанный Вами номер телефона смс-сообщение с приглашением подписаться на Telegram-канал;
- нажмите кнопку «Отправить»:

Отправьте приглашение на получение уведомлений по виджету стольким абонентам, сколько Вам нужно.
Как отказаться от рассылки в Telegram
Чтобы отписаться от уведомлений в Telegram, следует:- откройте Telegram;
- откройте канал получения уведомлений;
- выберите виджет, от которого Вы хотите отписаться (перечислены ID-номера виджетов, по которым Вы получаете уведомления);
- нажмите на кнопку «Отписаться от оповещений»:
